Місія НАДС:
- розвиток професійної, ефективної, стабільної, політично неупередженої державної служби, що відповідає принципам належного врядування та стандартам і кращим практикам держав-членів ЄС, країн Організації економічного співробітництва та розвитку (ОЕСР);
- забезпечення якісного та ефективного функціонального управління державною службою в державних органах.
Стратегічні цілі діяльності НАДС:
- посилення інституційної спроможності служб управління персоналом державних органів;
- підвищення рівня захищеності права громадян на доступ до державної служби, законних прав та інтересів державних службовців;
- посилення інституційної спроможності, відкритості та прозорості діяльності НАДС у сфері державної служби;
- формування ефективної системи професійного навчання державних службовців і посадових осіб місцевого самоврядування;
- адаптація державної служби до стандартів Європейського Союзу.